Trong suốt chuyến tham quan, sinh viên được giới thiệu chi tiết về mô hình vận hành và quản lý dịch vụ sân golf, từ quy trình đón tiếp khách, tổ chức tee-time, đến cách phối hợp giữa các bộ phận như lễ tân, chăm sóc sân, quản lý xe điện và dịch vụ khách hàng. Đây là cơ hội để người học hiểu rõ hơn về đặc thù hoạt động trong một loại hình dịch vụ cao cấp của ngành Hospitality.

Bên cạnh đó, đoàn sinh viên được khám phá hệ thống tiện ích của West Lakes Golf & Villas, bao gồm:

• Khu vực sân golf đạt chuẩn quốc tế
• Villa và phòng nghỉ cao cấp
• Khu lễ tân – sảnh chờ với quy trình phục vụ chuyên nghiệp
• Nhà hàng – quầy bar với phong cách dịch vụ đặc trưng
• Cùng nhiều tiện ích khác tạo nên một hệ sinh thái du lịch – nghỉ dưỡng toàn diện.

Một trong những điểm nhấn của chương trình là buổi giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp giữa sinh viên và đại diện doanh nghiệp. Tại đây, các bạn được lắng nghe về yêu cầu nghề nghiệp, xu hướng tuyển dụng, kỹ năng cần thiết trong ngành, cũng như định hướng rõ ràng hơn về cơ hội thực tập và làm việc tại các cơ sở dịch vụ cao cấp.

Chuyến tham quan không chỉ mang lại kiến thức chuyên môn mà còn giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng quan sát, phân tích và kết nối thực tiễn; đồng thời mở rộng góc nhìn về môi trường làm việc chuyên nghiệp trong ngành Du lịch – Khách sạn. Đây là nền tảng quan trọng để sinh viên xây dựng định hướng nghề nghiệp vững chắc trong tương lai.

Khoa Du lịch – Khách sạn xin gửi lời cảm ơn chân thành đến West Lakes Golf & Villas vì sự hỗ trợ nhiệt tình và những chia sẻ giá trị dành cho sinh viên. Chương trình đã mang lại nhiều trải nghiệm hữu ích, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo gắn với thực tế. 

Bài viết và ảnh: Th.s. Nguyễn Thị Mai